Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Mantto. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos.
¿Qué es Mantto?
Mantto es una plataforma de gestión operativa para inmobiliarias. El inspector graba video desde su celular, la IA detecta hallazgos, genera evidencia y los convierte en solicitudes de mantenimiento. Todo conectado, sin reproceso.
¿Cómo funciona el inventario con IA?
El inspector graba video y fotos de cada espacio desde su celular. La IA procesa el video: detecta hallazgos, transcribe lo que dice el inspector y extrae frames relevantes como evidencia. El inspector revisa y aprueba — la IA asiste, no toma decisiones.
¿Mis inspectores necesitan capacitación o instalar algo?
No. Los inspectores reciben un enlace (magic-link) y completan el inventario directamente en el navegador del celular. Sin crear cuenta, sin descargar app. El flujo es guiado paso a paso.
¿Cómo se conecta el inventario con el mantenimiento?
Con un clic. Cuando la IA detecta un hallazgo (ej: mancha de humedad), tú lo apruebas y se crea automáticamente una solicitud de mantenimiento. La evidencia fotográfica se adjunta como "antes" sin que copies nada. Es la integración más directa del mercado.
¿Cómo se comparten los informes con propietarios?
Mantto genera reportes PDF profesionales con evidencia fotográfica, hallazgos clasificados, firmas digitales del inspector y testigo. Puedes enviarlos directamente a los propietarios desde la plataforma.
¿La IA reemplaza al inspector?
No. La IA procesa el video y propone hallazgos con evidencia, pero el inspector siempre tiene la última palabra. La IA asiste — detecta más rápido, organiza la evidencia y reduce el trabajo manual, pero tú apruebas.
¿Qué pasa con los datos de mis propiedades?
Los datos están aislados por organización. Toda la información se almacena de forma segura y no se comparte con terceros. Los archivos multimedia se guardan en almacenamiento cifrado (Cloudflare R2 en producción).
¿Mantto envía notificaciones por WhatsApp?
Sí. Mantto envía notificaciones por WhatsApp de forma suplementaria al email. Se usa para aprobaciones, confirmación de citas y seguimiento de solicitudes de mantenimiento.
¿Tienes más preguntas?
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